Những vấn đề khách hàng mua quà hay thắc mắc

1.Tôi muốn mua hàng phải làm thế nào ?

.Bạn vui lòng chọn sản phẩm ở trên trang web và gọi lại số hotline hoặc số điện thoại tư vân, hoặc chat trực tiếp qua website hay facebook chúng tôi sẽ trả lời ngay.

2. Tôi mua hàng mà đến ngày phát quà chưa giao hàng thì sao ?

Công ty sẽ cam kết,hợp đồng giao hàng trước ít nhất 1 ngày tổ chức chương trình quý khách hàng.
2-trường hợp không kịp hàng, nhân sự kinh doanh sẽ báo trước khách hàng ít nhất 2 ngày để khách hàng có phương án chuẩn bị (Chưa bao giờ xảy ra )
3- Trường hợp đến ngày tổ chức giao quà mà chưa nhận được quà chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm
4-giao hàng sau khi đã tổ chức xong chương trình, khách hàng có thể trả lại toàn bộ hàng hóa, lây lại tiền đặt cọc và không phải chịu bất kỳ 1 chi phí nào.

3.Chất lượng sản phẩm liệu có giống như trong hình ảnh không ?

Chất lượng, mẫu mã sản phẩm giống trên hoàn toàn so với hình ảnh. trường hợp những mẫu khách hàng yêu cầu không còn , chúng tôi sẽ chọn phương án sản phẩm gần giống nhất và gửi trực tiếp mẫu cho khách hàng ,

4. Tôi có thể xem mẫu trước được không ?

Với khách hàng đặt số lượng lớn. sản phẩm mẫu được xem trước nếu yêu cầu. với những sản phẩm sản xuất riếng chúng tôi sẽ sản xuất mẫu và gửi cho khách hàng xem trực tiếp

5.Thời gian tôi có hàng là bao lâu?

Tùy vào số lượng khoảng cách và loại mặt hàng(trung bình sẽ từ 10-15 ngày) có những sản phẩm chúng tôi có sẵn , không mất thời gian sản xuất thì thời gian nhanh chóng trong vòng 1 tuần (bao gồm vận chuyển)

6.Trong quá trình vận chuyển bị vỡ sản phẩm thì thế nào ?

Sản phẩm vỡ khách hàng có thể đổi,trả hoặc trừ tiền , mọi chi phí phát sinh thêm inogift sẽ chi trả toàn bộ. nếu khách hàng yêu cầu chúng tôi sẽ gửi lại những sản phẩm bị thiếu, vỡ , in ấn sai market

7.In ấn trên sản phẩm liệu có bị mờ hay bong tróc gì không ?

Sản phẩm in ấn cam kết chất lượng, khách hàng có thể trả lại hàng hóa nếu in không đảm bảo.

8.Tại sao lại không để giá sản phẩm trên website luôn ?

Giá sản phẩm còn tùy thuộc vào số lượng sản phẩm khách hàng yêu cầu , số mặt in ấn ,
Thắc mắc quà tặng